94% des clients ne laissent pas d’avis spontanément non pas parce qu’ils n’ont pas apprécié, mais parce que personne ne leur a demandé au bon moment. Revally déclenche la demande automatiquement, au bon endroit, au bon instant.
Plus de 500 points de vente ont multiplié leurs avis avec Revally
Un client satisfait ne laisse pas d’avis par réflexe. Il en laisse un quand on lui facilite la tâche au bon moment juste après la visite, juste après la commande, juste avant qu’il passe à autre chose.
Envoyez automatiquement une demande d’avis par email ou SMS dans les heures qui suivent une visite ou une commande. Le lien redirige directement vers votre fiche Google, zéro friction, maximum de conversions.
Interface interactive personnalisée à vos couleurs. Le client joue pour gagner une remise ou un cadeau mais seulement après avoir laissé un avis ou rempli un formulaire. Collecte gamifiée, leads générés, résultats mesurés.
Le timing est tout. Une demande d’avis envoyée 2h après une bonne expérience convertit 3 à 5 fois mieux qu’une demande à froid. Revally automatise l’envoi au moment optimal, après une visite, une commande, ou un passage en caisse, sans que vous ayez à intervenir.
Le meilleur moment pour demander un avis, c’est quand le client est encore dans l’établissement, avec sa bonne expérience toute fraîche. Une plaque NFC posée sur le comptoir ou un QR code sur l’addition suffit, un tap et c’est fait.
Transformez la demande d’avis en moment ludique. Le client tente sa chance pour gagner une remise ou un cadeau mais pour lancer la roue, il doit d’abord laisser un avis ou remplir un formulaire. Résultat : un taux de participation jusqu’à 4 fois supérieur à une demande classique.
Chaque point de contact avec votre client est une opportunité de collecter un avis.
Revally les active tous en ligne, en caisse, dans votre poche.
Email, SMS, QR code, NFC : chaque canal est activé au bon moment.
Changez la plateforme cible à tout moment sans changer votre matériel.
Chaque formulaire rempli devient un contact exportable pour vos campagnes.
Mesurez exactement ce qui génère des avis et optimisez en conséquence.
Avant Revally, la plupart des restaurants répondent à moins de 30% de leurs avis faute de temps. Avec l’IA, 100% est atteignable dans votre ton, sans embaucher, sans agence.
Des gérants d’établissements qui ont transformé la satisfaction de leurs clients
en avis Google concrets.
« On avait 87 avis Google après 4 ans d’activité. En 3 mois avec Revally, on en a 240. Les QR codes sur les menus ont tout changé les clients scannent, laissent leur avis et c’est fait avant même de sortir. Notre note est montée de 4.0 à 4.5. »
« On gère 15 restaurants. La configuration du ton de marque est vraiment bien faite, les réponses sonnent comme nous, pas comme un robot. Et le Bulk Reply nous fait gagner 3-4h par semaine sur l’ensemble du réseau. »
« Les plaques NFC en caisse ont changé le comportement de nos équipes aussi. Maintenant elles proposent naturellement au client d’approcher son téléphone en fin de repas. C’est devenu un réflexe et ça se voit sur notre nombre d’avis chaque semaine. »
Dirigez vos clients vers la plateforme la plus stratégique pour votre activité et changez de destination en un clic sans toucher à votre matériel.
Chaque réponse est générée depuis zéro, jamais depuis un template. L’IA analyse le contenu précis de l’avis, intègre le prénom du client, le nom de l’établissement et les éléments concrets mentionnés. Deux avis similaires reçoivent toujours deux réponses distinctes.
Les plaques sont pré-configurées et prêtes à l’emploi dès réception. Elles sont livrées déjà associées à votre fiche Google (ou la plateforme de votre choix). Si vous souhaitez changer la destination, vous le faites en un clic depuis votre dashboard Revally, sans toucher à la plaque.
La plupart de nos clients voient leurs premiers avis collectés dans les 48h suivant l’activation. Sur les 3 premiers mois, la moyenne est de +240% d’avis par rapport à la période précédente. Les canaux les plus rapides sont les plaques NFC et les QR codes en caisse car ils capturent le client au moment précis où l’expérience est la plus fraîche.