"Nous utilisons principalement l'outil de gestion des avis. Le principal avantage pour nous est de pouvoir centraliser tous les avis et même automatiser nos réponses. Nous prévoyons d'étendre encore notre utilisation car les gains d'efficacité sont évidents."
»"Nous possédons une vaste expertise en matière de marketing digital local, c'est pourquoi nous recherchions une solution de qualité qui nous permette de publier nos informations simultanément et de manière cohérente sur toutes les plateformes. Cette approche a rejoint notre écosystème numérique pour nous aider à améliorer notre référencement local tout en garantissant le maintien de nos standards élevés."
»"La gestion de présence locale nous permet d'améliorer notre référencement local grâce à des informations fiables diffusées sur de multiples plateformes en un seul clic. Elle contribue également à améliorer la réputation en ligne de nos points de vente en augmentant et en personnalisant les réponses apportées à nos clients."
»"La recherche en ligne est souvent le premier point de contact que nous avons avec nos clients. Grâce à la gestion de présence locale, nous pouvons facilement connecter nos plus de 300 magasins à travers le pays à nos membres et à nos clients. Ainsi, lorsqu'ils cherchent la succursale Coop la plus proche, ils trouvent leur magasin local facilement et sans aucune mauvaise surprise."
»"Nous avons pu accroître la visibilité en ligne de nos magasins sur plus de 40 marchés à travers le monde, ce qui a également permis d'améliorer considérablement notre classement dans les moteurs de recherche. Nous recherchions un véritable partenaire capable de proposer un soutien puissant, flexible et personnalisé, et nous l'avons trouvé."
»"Nous avons désormais une meilleure visibilité sur Google, nous générons plus de trafic vers nos points de vente et nous mettons en œuvre des supports de communication et de marketing de qualité. Et le meilleur dans tout ça, c'est que nous pouvons clairement constater l'impact positif de cette stratégie sur nos résultats."
»"Un profil Google Business optimisé est un moyen extrêmement efficace d'augmenter le trafic piétonnier et, en fin de compte, les ventes. Surtout quand on sait que le taux d'achat dans les 24 heures suivant une recherche locale avoisine les 18 % selon Google."
»"Nos fiches constituent notre principal point de contact numérique avec les clients. Garantir l'exactitude des informations n'est tout simplement pas négociable pour nous."
»"Grâce à cette plateforme, nos fiches d'établissements sont parfaitement à jour, ce qui est d'autant plus important que de plus en plus de clients recherchent des produits comme les nôtres en ligne. Ils peuvent désormais trouver facilement le chemin vers nos marchés grâce au localisateur de magasins et à nos pages de destination locales, et idéalement nous laisser un avis positif auquel nous pouvons répondre directement depuis la même interface."
»"Si votre référencement local n'a aucun impact sur les résultats de l'entreprise, ne l'appelez pas référencement."
»"La valeur ajoutée réside dans la capacité à répondre massivement, ce qui signifie que nous pouvons alimenter simultanément plusieurs canaux avec les bonnes informations. C'est toujours un avantage concurrentiel important, mais encore plus lors d'un événement comme les Jeux olympiques. À une époque où chaque seconde compte, c'est essentiel."
»"Nous disposons aujourd'hui d'un écosystème numérique extrêmement solide. Grâce à une interface unique, nous gérons l'ensemble des informations de la marque, et notre visibilité à travers le pays s'est considérablement améliorée. Cela nous a également permis de centraliser toutes nos communications internes et externes, tout en garantissant la cohérence de la marque."
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